做好安乐窝 “候鸟”常南飞

北海是一座被誉为天然氧吧的宜居半岛城市，冬季平均温度22℃，吸引着越来越多的北方“候鸟”老人南飞到北海过冬。近日，记者走访我市各大宾馆、酒店了解到，目前大多数宾馆、酒店都抓住这个契机，针对南飞的“候鸟”推出不少实惠、贴心的服务，在原本属于旅游淡季的季节里火了一把。

老人入住过冬可以享受“候鸟价格”，每个月只需要支付1500到3000不等的价格，包括了一日三餐。入住的时间越长，优惠折扣越大，“除了会员优惠，老‘候鸟’还可以享受以老带新优惠措施。”一位酒店工作人员表示。厨房更是换着花样给老人准备三餐，某些宾馆还提供自助厨房，满足老人的烹饪需求。

记者在走访中发现，各个宾馆、酒店在硬件设施上下足了功夫，健身房、乒乓球室、棋牌室、卡拉OK室、阅览室等一应具备，老人唱歌、跳舞、打球、健身，或是看书，甚是怡然自得。赵老夫妇在酒店花园挑了张面向大海的休闲椅，打开手里的播放器优哉游哉地听起粤剧，“这里很不错，硬件设施齐全，都能挑出自己喜欢的，高兴的时候也可以来两下（太极），去年我们就住得挺开心，今年也就还选择这里。”赵老表示。

工作人员表示，宾馆、酒店方面，主要从细节打动老人，尽可能让他们享受到舒服的环境、人性化的管理。打造花园式庭院，绿树鲜花；组织包饺子、游园、讲座、画展等集体活动，增加生活乐趣；安置自助洗衣房，并配备烘干机；每天都有来往银滩、码头的免费观光车；如要外出，可以免费叫车；帮助70岁以上的老人办理免费乘车卡……侨港一酒店为了使每位“候鸟”顺利、开心、健康过冬，成立了候鸟俱乐部，建立完善的接待、监护护理、向导服务、自助服务等多项针对老人的服务体系。70多岁的张大爷最喜欢到酒店的茶室看书，这里不仅随时有人帮忙添热茶，还有各种名著、旅游书籍，“这里还设有电脑，查资料特别方便，”张大爷对酒店的贴心服务很满意，“你看，天刚转冷，所有的木椅都铺上厚厚的软垫子，很舒服。”

“候鸟”老人纷纷表示，住宾馆、酒店方便舒适，离海滩近，一天可以逛两三次海边，人气也很足，可以交很多朋友，另外，交通方便，可以到处逛逛，天天可以到市区转一转，玩累了按时回来就能吃饭，不用费神。