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新法实施 东兴出境游游客权责统一
www.bianguan.net 2013-10-14 20:04:11 新闻专栏:客服中心
新《旅游法》中有两点最受人们关注。法条中规定,“导游和领队应当严格执行旅游行程安排,不得擅自变更旅游行程或者中止服务活动,不得向旅游者索取小费,不得诱导、欺骗、强迫或者变相强迫旅游者购物或者参加另行付费旅游项目。”
记者从东兴旅游局相关负责人获悉,目前东兴市内外共有17家具备中越边境旅游经营资质的旅行社承接身份证办理出入境通行证业务,“由于边境游的特殊性,出国的时间和地点由旅客与旅行社之间签约决定。东兴公安机关也要求需有旅行社的领队全程陪同,为的是保障路线的合法和游客的安全。”
自8月3日,东兴市恢复全国边境旅游异地办证业务以来,从东兴入境到越南旅游的游客越来越多,目前,东兴到越南有4条旅游专线:东兴至越南芒街,东兴至越南茶谷,东兴至下龙湾,东兴至越南河内。
据统计,从8月6日至9月30日,共有1.2万多名游客在东兴办证出国游。最新的数据显示,国庆期间从东兴报团出境的游客暴增,是以前的4倍以上,日均千人。
从旅行社方面了解到的消息来看,60%以上的游客都是通过电话预约的方式到东兴出境越南的定点旅行社报名,然后再到东兴直接办证出国,十分快捷。
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