铁路部门:旅客“变更到站”无需退票另购

从6月10日开始，铁路部门推出了“变更到站”服务措施，旅客出行更方便了。

随着防城港至南宁、桂林、广州等地动车的开通，“动车游”等新的出行模式广受市民欢迎。不过，也有不少市民临时调整出行计划、变更到站的情况。而按照原铁路车票改签规定，旅客购票后只能变更乘车日期、车次、席位，不能变更到站；如需变更到站，须先退旧票，再买新票，退票时需要支付一定比例的退票费，而且其中相对麻烦的手续让人觉得不够简便。“变更到站”推出后，旅客购票后如需调整行程、变更目的地的，在车票预售期内、原车票开车前48小时以上，旅客可任意选择有余票的列车。已取得纸质车票的，可在车站指定售票窗口办理；未换取纸质车票的，也可在12306网站办理，无需将原车票退票后再另购新车票，意味着无需缴纳手续费。

“变更到站”为旅客出行带来进一步的便利：一是经济上更加实惠，旅客“变更到站”，如新车票票价高于原车票，只需补足车票差价，不需支付原车票退票费；如新车票票价低于原车票，只需支付差额部分的退票费。二是办理手续更加简便，旅客“变更到站”，只需到车站窗口办理一次手续，无需像过去那样到车站窗口两次排队或在互联网上两次操作。三是出行更加便利，旅客可提前60天购票，并可在出发前根据自身需要，灵活调整出行计划。

此外，为维护公平的购票环境，铁路部门也对车票改签措施作出进一步的调整完善。自6月10日起，对开车前48小时～15天期间内，改签或变更到站至距开车15天以上的其他列车，又在距开车15天前退票的，仍核收5%的退票费。（记者 曾译萱）