你换护“芯”服，凭啥我花钱

由于磁条信息有易被复制的先天弱点，伪卡盗刷成了银行卡犯罪的重灾区。全国公安机关每年破获的银行卡犯罪案件数以万计,银行卡犯罪每年造成的经济损失数以亿元计。这不仅是客户的损失，更是银行的损失。

按照中央行近期的通知要求：从下月开始，同时有芯片和磁条的银行卡片将不再提供磁条刷卡服务，统一改成芯片刷卡，而从明年起，各家银行将陆续停发磁条卡。目前只有工行、民生两家银行表示可免费更换IC卡，其他多数银行的换卡费用普遍在10元至20元，也有银行称，换卡业务最高收费40元。

储户把自己的血汗钱放到银行，到底谁更受益？如果没有储户的小钱积累，哪有你银行的大钱放贷。银行的低收储高放贷，是拿着储户的钱做生意，储户就是银行的衣食父母。银行保护储户的存款安全就是保护自己的衣食父母的安全，储户的银行卡就是银行自己的“安全卡”，可让人不可思议的是银行要换护“芯”服，凭啥要我来花钱？

银行的磁条卡不安全，是银行的责任，银行不能为你的客户提供储蓄的安全保障，这本身就有了过失，安全才是金融支付交易的生命线。如今你换“芯”是为了堵住漏洞，凭什么把你的安全成本加到我头上？

银行应该想到的是由于银行卡的更新换代，已经给储户造成不小的损失，如今交水电费，私人之间的账务往来，商贸活动，大多是通过银行卡来完成的。有些人持有十几张银行卡，每张卡都要花钱换“芯”，这也不是一笔小数目。更何况，挨家地到各个银行去排队办理换“芯”业务这也够麻烦了。换了芯片卡的账号也不会是原来的账号了吧？这一系列的麻烦不都是你银行给制造的吗？你制造麻烦，我就得为你买单，这是不是“霸王条款”了？

客观地说，这些年银行挣钱很多，在世界500强中，我们的几大商业银行都在其列。最赚钱的行业,但口碑并不好。最让舆论诟病的是，有些银行服务质量并不优秀，各大网点不是以人为本。服务窗口很多，只有VIP客户才能享受到热情与快捷，而普通客户办一个简单的存取款业务，也要排好长的队，只能感受到笑脸，就是见不到快捷。自动取款机存取款除了面临着资金被盗用的危险之外，还经常没钱，能存能取的那台机器也是排着长队。从近年来各大银行取消的各类收费，拉拉杂杂就有数千项，眼下究竟还有多少收费服务，持卡者也是稀里糊涂。

而如今的换“芯”收费，更是让持卡者相当不爽。这笔收费，有些银行免了，是心中有客户，可有些银行收10到20元，甚至40元，这给人感觉是收不收都可以，既然有不收费就给换“芯”的银行，那就说明这笔费用对家大业大的金融业来说就是一碟小菜儿，收费高的银行就有了借机敛财之嫌。
现在，金融改革的一项重要内容，就是要约束银行无节制的自利行为，银行是市场上巨无霸级别的大户，千万不可干“店大欺客”的蠢事。