防城港民警“水哥”“聊天”聊成“百事通”

                           □ 本报记者 朱新华 通讯员 莫琼周 卢梦迪

“在江山的这8年多，总的来说，我就做了一件事，就是‘聊天’，和群众‘聊天’，渐渐地我也发现其中的乐趣和必要时发挥的大作用。”防城区江山边防派出所警区警长徐祖淼说道。

因为名字中的“淼”字都是“水”，徐祖淼靠“聊天”从“外来客”变成了大家的“水哥”，聊来了村民的信任和支持。

语言不通吃了“闭门羹”

8年前，徐祖淼来到江山边防派出所。正值青年的他，来到一个新的单位，对即将开展的工作充满了好奇和期待，但第一次下乡开展信息采集任务时就吃了“闭门羹”。因为在辖区里，村民大多用地方语言沟通，上了年纪的村民更是这样，这让初来乍到的徐祖淼犯了难。

“第一次下乡，没有一点收获怎么回去。”他硬着头皮走到一位阿婆面前，动用了双手和五官，极力表达来意，但依然没能将交流进行下去。“老人家听不懂普通话，年轻人总能听懂吧？”他于是又来到一户有年轻人在家的村民家中，或许是因为当天下乡的只有徐祖淼一人，是个十足的生面孔，加上对本地方言一窍不通，村民不免心里打鼓，面对徐祖淼的调查询问回答得也十分含糊，有的甚至借故闭门不见。

连续半个月的走访下来，工作仍没有多大进展。为了尽快完成信息采集任务，徐祖淼决定向各村委求助，借助村干部的影响力敲开了群众的大门，但他深知，这不是个长久之计。

“潜伏”到群众中“窃听”

走访碰壁后，徐祖淼纳闷了很久。直到有一天，他到值班室换班，值班民警黄叔看出了他的心事，便招呼他坐下来谈心：“我们做基层工作，其实就是做群众的工作，要做好群众工作先得学会和群众‘聊天’，成为朋友了，人家才会笑着把你迎进门。”

和群众聊天？那就从学习方言开始。从那以后，徐祖淼无论是在办公室或是下乡走访，都留心观察人们交流，默默记下各种常用表达语，有一句没一句的学，过程中也闹了不少笑话。有一次下乡分户，他就把村民说的“下午”听成了“早上”，结果早早过去苦等一阵却扑了空。

后来，徐祖淼在黄叔的推荐下认识了村里的老支书，他便跟着老支书学方言。平日里，老支书喜欢在饭后到村头的小卖部附近和几位老友聊天，徐祖淼每到这个时候也会“潜伏”过去听他们讲村里的故事。

转眼间就进入了冬天，连续几日都是阴冷天气，老人们很少出来走动，徐祖淼的“潜伏”行动不得不停止。

“喂，请问是徐祖淼警官吗？我爷爷问你今晚有没有空到家里做客。”老支书的孙子给徐祖淼打来电话，原来是老爷子请他到家里做客呢。从那以后，他便成了老支书家里的常客，也慢慢开始有意识的只用方言交流。两年时间过去了，徐祖淼已经能说出村里有几户人家，都有哪些人，曾发生过哪些大事，在调解群众纠纷时也愈发从容。

“外来客”劝回了“浪子心”

2012年10月，辖区一家租车行老板来到派出所报案称：李二租车逾期未还，一星期过去了也联系不上人，怀疑是被骗了。

徐祖淼接到报案后，决定下乡了解情况。来到李二家才了解到原来他已经3个月没回家了，家中一老一小全靠妻子照料。经过和其家人了解，李二去年因交友不慎染上毒品，为筹毒资，也曾行过几次窃，不少人都找上家门，搞得家里鸡犬不宁。

为了挽救这个家庭，徐祖淼动员村民和其家人通过各种方式联系并劝说李二回家，答应帮助他戒毒，早日回归家庭。终于在2013年刚过完春节的时候，李二主动来到派出所自首，并自愿接受强制戒毒。

在戒毒期间，徐祖淼为鼓励他坚定戒毒决心，在父亲节时带着其母亲和妻儿来到戒毒所看望他。两年过去了，李二从戒毒所出来后，徐祖淼为防止他经不住诱惑而复吸，在每次下乡的时候都会去他家里看看，了解情况。如今，李二经营起了一艘渔船，重新把家庭担子从妻子身上接了回来，小家庭恢复了宁静和安详。

徐祖淼从听不懂方言到辖区村民心中的“水哥”，到平日下乡“聊天”调解矛盾纠纷200余起，他把自己“聊”成了江山辖区的“百事通”。