越南提高旅游业人力资源素的质量促进湄公河次区域旅游业发展

“湄公河次区域旅游业人力资源发展现状”国际研讨会金子在越南胡志明市举行。上述研讨会由越南胡志明市文化大学、泰国斯拍功大学（Silpakorn）、胡志明市干部学院和西贡旅游总公司联合举办的。

据与会代表的评价，越南乃至湄公河次区域各国旅游资源丰富多样，对全世界游客颇具吸引力，但仍存在许多不足之处，如旅游产品不丰富和缺乏吸引力，旅游服务质量不得到保障，各国间和行内外缺乏连接性。

关于旅游业人力资源质量现状，代表们认为，越南乃至各旅游业人力资源需求较高，然而他们质量上为满足实际工作需求和国际标准。越南第二区政治学院代表黄氏锦已取越南九龙江三角洲为例子。越南九龙江三角洲旅游活动自发性较强，受培训的领导者和司机为20%，未受培训的旅游业劳动力为80%。她认为，为了充分发挥内力和潜力，培训对旅游业人力资源进行业务培训是必要的，是促进旅游业可持续发展的重要因素。

研讨会上，与会代表已提出许多合作发展人力资源的措施，其中特别强调加强市场产品研究活动，提高旅游产品竞争力，有效开发旅游资源，加强旅游业人力资源培训工作等。